Согласовать бриф
Анна Соколова · Дизайн квартиры
Мария · менеджерЗавтра
Задачи
У каждой договорённости есть следующий шаг.
Распределяйте работу между сотрудниками, задавайте сроки и связывайте задачи с клиентами и сделками. Личные, общие и командные задачи — в одном рабочем списке.
- Личные и общие рабочие списки
- Ответственные и отдельные сроки
- Клиент и сделка рядом с задачей
Для менеджеров, проектной команды и руководителя
Задачи в работе
Рабочий списокchatium.ru/app/tasksДемо-компания
| Задача | Клиенты и контакт | Коммуникация | Стадия |
|---|---|---|---|
| Дизайн-проект квартиры | Анна Соколоваanna@example.com | Сегодня, 15:00 | ● Открыта |
| Отправить предложениеПланировка дома | Михаил Орловmikhail@example.com | Сегодня, 16:30 | ● Открыта |
| Согласовать материалыИнтерьер гостиной | Елена Волковаelena@example.com | Завтра, 11:00 | ● Открыта |
| Проверить оплатуАвторский надзор | Иван Лебедевivan@example.com | Завтра, 12:00 | ● Открыта |
Часть инфраструктуры ЧатиумаЗадачи — очередь работы для людей и агентов.
Поручение получает исполнителя, срок и контекст. Кодер помогает организовать процесс, а автономный сотрудник выполняет назначенные ему задачи и сохраняет результат.
Чатиум Код, Claude Code или ChatGPT Codex — выбирайте привычного агента для работы с системой.
Договорённости превращаются в задачи.
Опишите следующий шаг для команды. Агент разложит работу по исполнителям и срокам.
Чат
Вы
По итогам встречи с Анной: Марии завтра согласовать бриф, дизайнеру в пятницу подготовить планировку. Агенту поручить собрать примеры из нашей базы.
Агент-кодерСоздал три задачи и связал их с клиентом и сделкой. У каждой есть исполнитель, срок и контекст встречи.
Результат✓ Готово
Следующие шаги по проекту Анны
Подготовить планировку
Пожелания сохранены в карточке
Илья · дизайнерПятница
Собрать примеры интерьеров
Подборка из базы знаний
Агент · исполнительСегодня
Агент-кодер
Поручите задачу агенту. Задачи созданы специально для работы с агентами. Исполнителем может быть человек или агент: укажите, что нужно сделать, назначьте исполнителя и задайте срок. Команда видит задачу и её результат в одной карточке.
Пример настроенного сценария. Сервисы и права доступа подключаются в вашем проекте.
Вместе с другими продуктами
Задача начинается с контекста клиента.
Договорённость превращается в конкретную работу. Исполнителю доступны материалы, а готовый результат можно передать клиенту.
- CRM01
С клиентом договорились
В сделке сохранены пожелания и следующий шаг.
Сделка АнныНужно предложение по проекту - Задачи02
Назначили исполнителя
Человек или агент получает задачу со сроком и ссылкой на сделку.
ЗадачаПодготовить предложение · до 16:00 - Диск03
Собрали материалы
Бриф, планировка и презентация доступны из одной папки.
Папка проектаБриф.pdf · Планировка.png - Почта04
Передали результат
Готовое предложение становится письмом клиенту.
Письмо АннеСмета и варианты дизайна
Пример настроенного процесса. Все имена, материалы и результаты вымышлены.
02 / Карточка задачи
Передайте работу вместе с контекстом
Описание объясняет, какой результат нужен. Постановщик, ответственный и исполнитель фиксируют роли в работе. Время коммуникации, дедлайн и напоминание задаются отдельно, а контакт и сделка остаются рядом. Коллеге проще продолжить работу без повторного выяснения договорённостей.
- Описание результата и распределение ролей
- Коммуникация, дедлайн и напоминание
- Контакты, сделка и история задачи
chatium.ru/app/tasksДемо-компания
Задача · Продажи
Обсудить дизайн-проект
ОткрытаОписание работы
Уточнить пожелания к интерьеру и согласовать время встречи с дизайнером.
Сроки
КоммуникацияСегодня, 15:00
Дедлайн16 октября
НапоминаниеЗа 30 минут
Контакты
АС
Анна Соколоваanna@example.com
Сделка
Дизайн-проект квартиры · 120 000 ₽
03 / Рабочий процесс
Пример: продолжить разговор после заявки
Задача превращает договорённость с клиентом в действие команды. Работа передаётся коллеге вместе с описанием, сроком и контекстом клиента — без повторного сбора договорённостей.
- 01→ДоговорённостьОбсудить дизайн-проектЗадача связана со сделкой
Записать следующий шаг
После обращения создайте задачу: уточнить пожелания и согласовать встречу.
- 02→План действийМария · сегодня, 15:00Ответственный и время контакта
Назначить работу
Выберите ответственного, время контакта и напоминание. Приложите контекст сделки.
- 03→Продолжение работыВстреча согласованаРезультат и следующий шаг
Зафиксировать результат
Завершите выполненную задачу и поставьте следующий шаг, если работа продолжается.
04 / Начните с одной задачи
Зафиксируйте следующий шаг прямо сейчас.
Создайте задачу по клиенту, назначьте ответственного и срок. Начните с одного процесса, затем расширяйте работу команды.
Перед началом работы
Чем время контакта отличается от дедлайна?
Коммуникация задаёт время следующего обращения к клиенту. Дедлайн — срок выполнения задачи. Напоминание помогает вернуться к ней вовремя. Эти поля находятся в одной карточке, но отвечают за разные вещи.
Можно ли разделить личную и командную работу?
Есть мои, общие и все задачи, воронки процессов и сохранённые виды. В карточке отдельно указаны постановщик, ответственный и исполнитель — команда понимает распределение ролей.
CRM даёт контекст клиента, а задача фиксирует конкретное действие и ответственного сотрудника.